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Was Sie mit Sicherheit wissen möchten

Wer sind typische Kunden von CATHAGO?

CATHAGO richtet sich primär an Bauunternehmen. Die Plattform ist explizit für die Digitalisierung des Einkaufs und Belegwesen für Büro und Baustelle entwickelt worden. Unternehmen aus Hoch- und Tiefbau, wie z.B. die Brüninghoff Gruppe, Karl Gemünden oder Gebrüder Peters nutzen das System tagtäglich.

Machen meine Lieferanten da überhaupt mit?

Ja — wir integrieren Lieferanten proaktiv im Auftrag unserer Kunden (z. B. per EDI / API) und stellen dafür standardisierte Schnittstellen sowie ein Lieferanten-Onboarding bereit. Viele Lieferanten und Großlieferanten sind bereits angebunden; wo nötig, übernehmen wir die Integration / Onboarding auf Kundenwunsch.

Kann ich CATHAGO testen?

Ja. Demos und -Testzugänge sind Teil unseres Angebots — wir führen Produktdemos durch und setzen Pilotprojekte/Testzugänge auf. Für Piloten gibt es üblicherweise spezielle Pilot-/Testkonditionen (Pilotpreis / Testzugänge werden dokumentiert). Pilotprojekte werden in der Regel eng mit dem CATHAGO-Team begleitet.

Erhalte ich Unterstützung beim Start?

Ja — Pilotkunden und Neu-Kunden werden eng betreut: Es gibt einen begleiteten Onboarding-Prozess (Pilotphase mit engem Austausch) und Customer-Success / Projektbegleitung, damit die Lösung in den Arbeitsalltag integriert wird. Im Help Center finden Sie Anleitungen rund um CATHAGO.

Sind die Daten bei CATHAGO sicher?

Ja — Datensicherheit und Datenschutz sind bei CATHAGO von höchste Priorität. TLS/HTTPS für Übertragung, AES-Verschlüsselung für gespeicherte Daten, Maßnahmen zur Datenintegrität und ein formaler Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) und Regelungen zur grenzüberschreitenden Verarbeitung sind dokumentiert und Bestandteil unserer AVV/ Security-Dokumentation. Zudem legen wir spezielle Regelungen fest für die Weiterverarbeitung (z. B. bei Einsatz externer KI-Dienste).

Nutzt CATHAGO künstliche Intelligenz?

Ja, CATHAGO hat eine eigene KI entwickelt. Die Weiterverarbeitung von Daten durch KI-Dienste ist ausdrücklich geregelt und wird unter hier näher beschrieben. Jede KI-Nutzung ist an Datenschutz-/AVV-Regeln und transparente Hinweise geknüpft.

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